PC
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ KAUGA
La confidentialité des données est capitale pour K et nous voulons être honnêtes et transparents quant à la manière dont nous utilisons vos données personnelles.
À cet effet, nous disposons d'une politique expliquant comment vos données personnelles seront traitées et protégées.
Qui contrôle vos données personnelles ?
L'entreprise française KAUGA EURL (K) agit en tant que contrôleur des données personnelles que vous nous transmettez et est responsable de vos données personnelles conformément à la loi de protection des données personnelles.
KAUGA SARL NATIONALE K
42 rue Paul Isoir
34300 GRAU D'AGDE
FRANCE
Registre du commerce : R.C.S BÉZIERS
Numéro d'immatriculation de la société :
- Siren : 952 215 531
- Siret : 952 215 531 00015
Représentant légal : Khadija Roseau N’diaye
Numéro de TVA : X
Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
Nous souhaitons partager et inspirer en montrant différentes façons de consommer les services et produits de KAUGA. Nous utiliserons vos données personnelles pour partager du contenu généré par l'utilisateur en publiant les images que vous nous transmettez via l'ensemble de nos plateformes.
Quels types de données personnelles utilisons-nous ?
Nous utilisons les catégories de données personnelles suivantes (réseaux sociaux)
*nom de compte
*photo
*vidéo
Qui a accès à vos données personnelles ?
Les données transmises à des tiers sont exclusivement utilisées pour vous offrir le service précité et sont transmises à des agences média et à des prestataires techniques pour publier les photos que vous nous transmettez.
Nous ne communiquons, ne vendons et n'échangeons jamais vos données personnelles à/avec des tiers à des fins commerciales en dehors du groupe KAUGA, sauf si vous le consentez par accord écrit ou verbal.
Quel est le fondement juridique du traitement de vos données personnelles ?
Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour alimenter le service.
Il est obligatoire que les données personnelles que vous transmettez en publiant sur KAUGA soient utilisées pour respecter les engagements stipulés dans les conditions générales d'utilisation de KAUGA.
En l'absence de vos données personnelles, nous ne pouvons pas publier vos échanges.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données pendant une durée de 24 mois ou jusqu'à la fin de l'accord avec KAUGA.
Où conservons-nous vos données ?
Vos données personnelles sont conservées dans l’Espace économique européen (« EEE ») mais pourraient également être transmises à, et traitées dans un pays en dehors de l'EEE. Dans le cas d'un transfert de vos données personnelles, ce dernier aura lieu conformément aux lois applicables.
Pour les données transférées en dehors de l'EEE, K utilisera des clauses contractuelles et des mécanismes de protection standards pour les protéger dans les pays n'entrant pas dans le cadre des décisions de la Commission européenne.
Qui a accès à vos données ?
Vos données pourraient être partagées au sein du groupe KAUGA (pour de plus amples informations sur la société, veuillez nous contacter). Nous ne communiquons, ne vendons et n'échangeons jamais vos données personnelles à/avec des tiers à des fins commerciales en dehors du groupe KAUGA.
L'entreprise KAUGA locale se charge du traitement des données personnelles et les traite au nom de l'entreprise française.
Les données transmises à des tiers sont exclusivement utilisées pour vous dispenser nos services. Vous trouverez ci-dessous les catégories de tiers concernées par chaque processus spécifique.
Quel est le fondement juridique du traitement des données ?
Pour chaque processus spécifique de données personnelles que nous collectons auprès de vous, nous vous informons si la transmission des données personnelles est légalement obligatoire ou nécessaire pour conclure un accord et s'il est obligatoire de transmettre les données personnelles ainsi que les conséquences qui pourraient en résulter dans le cadre d'un refus.
Quels sont vos droits ?
Droit d'accès :
Vous avez le droit de demander à tout moment des renseignements sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez contacter KAUGA et nous vous transmettrons vos données personnelles par e-mail.
Droit de portabilité :
Lorsque KAUGA utilise vos données personnelles par voie automatique sur la base de votre consentement ou d'un accord, vous avez le droit de demander à ce qu'une copie de vos données vous soit transférée, à vous ou à un tiers. Cela n'englobe que les données personnelles que vous nous avez transmises.
Droit de rectification :
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si les informations sont incorrectes, y compris le droit de compléter les données personnelles.
Si vous avez un compte KAUGA ou êtes membre du programme de fidélité, vous pouvez modifier vos données personnelles dans votre compte et vos pages d'adhérent.
Droit de suppression :
Vous avez le droit d'effacer les données personnelles utilisées par K à tout moment, sauf dans les situations suivantes :
*vous avez un dossier en cours auprès du service client
*vous avez une commande en attente qui n'a pas encore été expédiée ou qui l'a été que partiellement
*vous avez des dettes auprès de KAUGA, indépendamment du mode de paiement
*si vous êtes suspecté(e) ou coupable d'avoir utilisé nos services de manière indue au cours des quatre dernières années
*votre dette a été transférée à un tiers au cours des trois dernières années ou dans l'année écoulée pour les clients décédés
*votre demande de crédit a été refusée au cours des trois derniers mois
*si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles afférentes à votre transaction à des fins de comptabilité.
Votre droit d'opposition au traitement de vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime :
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d'un intérêt légitime de KAUGA. K cessera d'utiliser les données personnelles à moins que nous puissions prouver un fondement légitime qui l'emporte sur votre intérêt et vos droits ou demandions un recours en justice.
Votre droit d'opposition au marketing direct :
Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, y compris aux analyses de profilage réalisées à des fins commerciales.
Vous pouvez vous désinscrire du marketing direct des façons suivantes :
*en suivant les instructions contenues dans chaque message commercial
*en modifiant votre compte KAUGA
Droit de restriction :
Vous avez le droit de demander à ce que l'utilisation de vos données personnelles par KAUGA soit restreinte dans les circonstances suivantes :
*si vous vous opposez au traitement des données personnelles sur la base d'un intérêt légitime de KAUGA, K limitera le traitement desdites données en attente de la vérification de l'intérêt légitime.
*si vous indiquez que vos données personnelles sont incorrectes, K doit limiter leur traitement en attente de vérification de l'exactitude des données personnelles.
*si le traitement des données personnelles est contraire à la loi, vous pouvez vous opposer à la suppression des données personnelles et demander la restriction de l'utilisation de vos données personnelles à la place
*si KAUGA n'a plus besoin de vos données personnelles mais que vous en avez besoin pour défendre une cause en justice.
Comment pouvez-vous exercer vos droits ?
Nous prenons la protection des données très au sérieux, c'est pourquoi nous disposons d'une équipe dédiée au sein de notre service client qui répondra à vos questions relatives à l'exercice de vos droits précités. Vous pouvez les contacter à l'adresse kauga.fr@gmail.com.
Délégué à la protection des données :
Nous avons désigné un délégué à la protection des données qui veillera en permanence à ce que vos données personnelles soient traitées de façon honnête, exacte et légale. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse kauga.fr@gmail.com en indiquant DPO en objet.
Droit de réclamation auprès d'une autorité de surveillance :
Si vous estimez que KAUGA utilise vos données personnelles de façon inappropriée, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité légitime de surveillance.
Mises à jour de notre Politique de confidentialité :
Il est possible que nous mettions à jour notre Politique de confidentialité. La dernière version de la Politique de confidentialité est toujours disponible sur notre site Web.
Nous vous communiquerons toutes les modifications matérielles apportées à la Politique de confidentialité, notamment l'objet de l'utilisation de vos données personnelles, l'identité du contrôleur de vos droits.
Rendez-vous sur notre site pour lire les Conditions générales d’utilisation et de vente.
Vous pouvez cliquer ici sur le Service après-vente
En ce qui concerne le SAV et la FAQ, c’est ici : …